Expéditions Internationales

Selon le poids et le volume, nous pouvons expédier les pièces de remorque dans le monde entier

l'Expérience de la marque Franc

la famille Franc est à votre service depuis 1969 !

Paiements Sécurisés

Chèques, CB, Paypal, Virements, 4x sans frais

Des milliers de références

Toutes les pièces de remorques parmi les plus grandes marques connues en France et en Europe

Nos clients témoignent

Sélections d'avis client

(par societe-des-avis-garantis.fr)

Qui sommes-nous?

Les remorques Franc ont été crées par Guy Franc en 1969 à Vernon, dans l'Eure. Très vite une usine à été ouvert à St Georges sur Loire pour distribuer les remorques dans toute la France.

Aujourd'hui, Franc est une marque Trigano et la famille Franc continue de distribuer ces remorques dans des points de vente, ainsi que d'autres marques de fabricant remorque.

En 2006, la première boutique en ligne de remorques Franc est née, mêlant vente en magasin et vente en ligne.

En 2013, la vente sur internet devient indépendante du magasin sous le nom Franc Online.

Un stock qui grandit chaque année

Categories
Articles
600+
Commandes

Questions fréquentes

Recevrais-je ma commande en une seule livraison s'il y a plusieurs articles dans ma commande?

En effet, les articles ne sont pas tous en stock. Certains oui, d'autres non.

Les pièces non stockées sont expédiées, selon les cas, par nos fournisseurs directement chez vous. En cas de livraisons multiples depuis différents dépots, un bouton de groupage vous permet de ne payer qu'une seule livraison. Bien entendu, le délai sera donc allongé le temps du réprovisionnement des piéces non stockées: 8 à 10 jours Vous pouvez également nous demander une précision de délais en cas de regroupement des articles.

Comment connaître les frais de livraisons?

Pour un seul article, vous pouvez connaître le coût de son envoi unitaire sur la page produit via le bouton "Frais de Livraisons" en bas de page. Indiquez votre code postal puis votre département dans le nouvelle fenêtre d'estimations des frais de port. Si une erreur s'affiche, cela peut être du à une faute de frappe. Recommencer en essayant avec le code postal "75000" et le département "Paris". Si vous avez déjà créé votre compte, les frais s'affichent directement en cliquant sur le bouton, mais ne correspondent qu'à l'envoi d'une seule pièce. En cas de panier multiple, les frais de port sont calculés au poids selon le mode de transport le plus adapté.

Quel transporteur me livrera ma commande?

Si l'article le permet et que la pièce est en stock, nous expédions par La Poste ou DPD qui vous livre en 24/48H (en moyenne). Si vous souhaitez être livré par La Poste impérativement, veuillez l'indiquer en commentaire de commande. Celle-ci sera déposée en agence dans les 48H si le type d'article commandé le permet.

Pour les urgences: Vous pouvez demander un envoi urgent mais cette demande ne peut être garantie ou remboursée en cas de retard. Nous ferons le maximum pour vous livrer dans les meilleurs délais. Un supplément pourra éventuellement vous être demandé pour un envoi TNT 24H pour les colis de moins de 8 Kg. Contactez-nous pour connaître la faisabilité d'un envoi express.

Pour les remorques, la livraison aura lieu uniquement en magasin.

Quand recevrais-je ma commande s'il ne reste pas assez de pièces en stock?

Lorsque la quantité disponible est insuffisante à la commande, celle-ci est mise en attente le temps de la compléter, en général une semaine à dix jours maximum. Le délai peut aussi être plus court si un approvisionnement est en cours chez le fournisseur.

Suivez-nous sur
FACEBOOK
Produit ajouté à la liste d'envie
Product added to compare.